Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous chez auravenospheric
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Introduction et Engagement
Chez auravenospheric, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation financière accessible via auravenospheric.sbs.
Nous comprenons que la confiance est essentielle dans le domaine financier. C'est pourquoi nous adoptons une approche transparente concernant nos pratiques de gestion des données. Cette politique s'applique à tous nos services, y compris notre programme d'apprentissage et nos outils d'analyse financière.
Notre Promesse
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous utilisons vos informations uniquement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir les meilleurs services d'analyse financière possible.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme. Ces données sont essentielles au fonctionnement de nos services de modélisation financière.
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom complet et informations de contact lors de l'inscription
- Adresse courriel et numéro de téléphone pour les communications
- Informations professionnelles et niveau d'expérience en analyse financière
- Données financières que vous saisissez dans nos modèles
- Préférences de communication et paramètres du compte
- Commentaires et retours d'expérience sur nos services
Informations collectées automatiquement
- Adresses IP et informations de géolocalisation générale
- Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur la plateforme
- Interactions avec nos outils de modélisation financière
- Données de performance et d'utilisation des fonctionnalités
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces petits fichiers nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites et de mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Utilisation des Données
Les informations que nous collectons servent à améliorer continuellement notre plateforme et à vous offrir une expérience d'analyse financière de qualité supérieure. Chaque utilisation de vos données a un objectif précis et légitime.
Type d'utilisation | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Fourniture de services | Accès aux outils de modélisation financière | Exécution du contrat |
Communication | Support client et notifications importantes | Intérêt légitime |
Amélioration produit | Développement de nouvelles fonctionnalités | Intérêt légitime |
Sécurité | Protection contre la fraude et les abus | Intérêt légitime |
Personnalisation de votre expérience
Nous utilisons vos données pour personnaliser votre tableau de bord, recommander des outils d'analyse appropriés à votre niveau d'expertise, et adapter notre programme d'apprentissage à vos besoins spécifiques. Cette personnalisation vous permet de maximiser la valeur de notre plateforme.
Partage et Divulgation
Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Votre confidentialité est notre priorité, et nous ne divulguons vos données qu'en cas de nécessité absolue pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Partenaires de confiance
- Fournisseurs de services cloud sécurisés pour l'hébergement
- Processeurs de paiement certifiés pour les transactions
- Services d'analyse avec données anonymisées uniquement
- Fournisseurs de support technique sous contrat de confidentialité
Situations exceptionnelles
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations dans des circonstances limitées : en cas d'obligation légale, pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs, ou lors de transactions d'entreprise comme une fusion ou acquisition. Dans tous les cas, nous vous informerons dans la mesure du possible.
Vos Droits et Contrôles
Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. Nous respectons vos droits et facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles. Votre autonomie dans la gestion de vos informations est fondamentale.
Droits disponibles
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes
- Droit à l'effacement : supprimez votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format utilisable
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit de limitation : restreignez l'utilisation de vos données
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@auravenospheric.sbs. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Pour les demandes complexes, nous pouvons étendre ce délai à 60 jours en vous informant des raisons du retard.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Authentification à deux facteurs pour les comptes
- Surveillance continue des activités suspectes
- Sauvegardes sécurisées et redondantes
- Tests de sécurité réguliers et audits externes
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des formations régulières en sécurité des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Nous maintenons des journaux d'accès détaillés et effectuons des révisions périodiques de nos pratiques de sécurité.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche minimise les risques et respecte vos droits à la vie privée.
Type de données | Durée de conservation | Critères de suppression |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée de vie du compte | Fermeture du compte |
Données de facturation | 7 ans | Obligations légales comptables |
Journaux d'accès | 2 ans | Finalités de sécurité |
Données marketing | 3 ans d'inactivité | Désabonnement ou inactivité |
Processus de suppression
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée et irrécupérable. Ce processus inclut la suppression des sauvegardes et la notification à nos sous-traitants. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.
Transferts Internationaux
Bien que notre siège social soit situé au Canada, nous pouvons transférer vos données vers d'autres pays pour des raisons techniques ou opérationnelles. Nous nous assurons que tous les transferts respectent les normes de protection des données les plus strictes.
Garanties de protection
- Utilisation exclusive de fournisseurs certifiés
- Contrats de transfert avec clauses de protection
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Audits réguliers de nos partenaires internationaux
Conformité réglementaire
Nous respectons les réglementations canadiennes sur la protection des données ainsi que les standards internationaux applicables. Nos pratiques sont alignées avec les meilleures pratiques mondiales en matière de confidentialité.
Modifications de la Politique
Nous révisons périodiquement notre politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reste actuelle et conforme aux évolutions législatives et technologiques. Votre transparence est importante pour nous.
Processus de notification
Nous vous informerons de toute modification importante par courriel et par notification sur notre plateforme. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Période de transition
Lorsque des modifications substantielles sont apportées, nous accordons une période de transition de 30 jours minimum avant leur entrée en vigueur. Cette période vous permet de vous familiariser avec les changements et d'exercer vos droits si nécessaire.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 5784 Rue des Pins, Ascot Corner, QC J0B 1A0, Canada
Téléphone : +1 519 546 3704
Courriel : info@auravenospheric.sbs
Notre équipe de protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.